أفضل محتوى التسويق B2B: 10 أمثلة

هنا في SeoAnnuaire ، تحدث بعض اللحظات المذهلة عندما نأخذ منتجات وميزات جديدة لاختبار القيادة. نقوم بتحويل ، حتى لو كان من الممكن تخيلها ، إلى مهووسين أكبر من المعتاد ، فنحن نسخر من الإثارة المحجوزة عادةً لإطلاق iPhone ومواسم جديدة من سلسلة Netflix.

ولكن للأسف - هذا الغبطة ناجم عن البرامج التي نستخدمها كل يوم في العمل ، وسوف نتمكن في النهاية من مشاركتها مع المسوقين الآخرين.

شاهد العديد من المسوقين B2B محتوى B2C مرة واحدة على الأقل وسألوا "لماذا يحصلون على كل المتعة؟" ولكن لحظات مثل تلك الموصوفة أعلاه هي تلك التي تذكرنا: الشركات B2B هي متحمسة لمثل منتجاتها مثل الشركات B2C. ولكل منتج B2B ، هناك عدد أكبر من مستخدمي B2B يبحثون عن المعلومات والإلهام والمعرفة لتزويدهم بالحلول.

النقطة؟ لا يوجد تسويق ، بما في ذلك المحتوى ، غير مهتم إذا نظرت إليه بطرق معينة.

لقد انتهى الأمر تمامًا ، فقد يتطابق تسويق محتوى B2B بالتأكيد - وأحيانًا حتى ربما ينافس - الإبداع وجاذبية أفضل B2C. ونريد أن نتعرف على العلامات التجارية التي تكسر هذا القالب وتخلق محتوى رائعًا ينمو جماهيريًا متحمسين ومتخصصين.

ستجد أدناه بعضًا من المفضلات لدينا ، كل ذلك باستخدام استراتيجيات التسويق B2B الخاصة بها والتي يمكنك أن تأخذها معك.

10 أمثلة استثنائية لتسويق محتوى B2B

1. CB رؤى: النشرة الإخبارية

ماذا يفعل حسنا

هناك شيئان أحبهما في نشرة CB Insights. أولاً ، إنه أمر مضحك بشكل مدهش (خطوط المواضيع وحدها تجعلها تستحق العناء). ثانياً ، أنت تتعلم الكثير فقط من خلال قراءة الرسالة الإخبارية ، ولا داعي للنقر على مجموعة من الروابط. "

- جانيسا لانتز ، مديرة التسويق في SeoAnnire

نحن نحب كيف توضح هذه الرسالة الإخبارية رغبة CB Insights في ألا تأخذ نفسها على محمل الجد. نعم ، إنها تشترك في بعض من أفضل الأفكار حول التكنولوجيا ورأس المال الاستثماري (VC) ، والشركات الناشئة ، ولكنها تفعل ذلك مع الصور الممتعة التي ترتبط في النهاية بالعودة إلى الموضوع - على سبيل المثال ، صورة أوبرا المذكورة أعلاه والتي تم تكييفها باعتبارها meme ، منذ ذلك الحين ، حسنا ، كان هذا موضوع النشرة الإخبارية.

لكن الرسائل لا تزال ذات صلة ، حتى بين التلميح بالسخافة. بعد كل شيء ، تصمم CB Insights التكنولوجيا للأشخاص في مساحة VC ، لذلك فهي مكلفة بإنشاء محتوى يجذب جمهورًا واسعًا: العملاء ، العملاء المحتملين ، هواة التكنولوجيا ، والمستثمرون. وهكذا ، تحت بنود الموضوع مثل "حزين جدًا: من الصعب أن يكون لديك أب VC" ، فإنه يتضمن البيانات ذات الصلة. نعم ، الصور المتحركة فرحان - لكن في بعض السياقات ، تبلغ قيمتها أيضًا 147 مليون دولار.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: تذكر أهداف المشتري الخاص بك

عندما تموت لإنشاء محتوى فريد من نوعه حقًا ، فمن السهل الابتعاد عن مهمة مؤسستك وتركيزها.

لذا ، في حين أنه من الجيد التفكير خارج الصندوق ، استخدم سطورًا ذكية للموضوعات ، أو حتى تكتب كل بريد إلكتروني بنبرة فكاهية شاملة - حافظ على أهميته وقم بتضمين المعلومات التي قام الأشخاص الذين قرأوها بالتسجيل لتلقيها في المقام الأول. ثم ، احتفظ بها بشريًا.

2. Mattermark: رفع شريط

ماذا يفعل حسنا

تقوم شركة Raise the Bar بتجميع أفضل القصص عن مجموعة متنوعة من الصناعات المختلفة ، مما يوفر لي لمحة سريعة عن الاتجاهات لمشاهدة القصص الإخبارية والمتابعة دون الاضطرار إلى البحث عنها بنفسي. "

- صوفيا بيرنازاني ، محررة مدونة Seonnuaire للنجاح

أحد أفضل الأشياء المتعلقة بالمحتوى الجيد التنسيق - وخاصة النوع الذي يتعلق بخط عملك - هو أنه يلغي الكثير من العمل. إن متابعة الأخبار والاتجاهات ليس سهلاً أبدًا عندما يكون لديك لوحة كاملة بالفعل ، لذلك عندما يتمكن شخص آخر من اختيار الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها ، يمكن أن تشعر أنك ضربت الذهب.

هذا ما يفعله Raise the Bar ، من خلال تجميع "ملخص يومي للوظائف التي يجب قراءتها في الوقت المناسب في المبيعات والتسويق وهندسة النمو". وكان هذا هو القصد طوال الوقت. في منشور مدونة عام 2016 يعلن فيه عن إطلاق النشرة الإخبارية ، كتبت دانييل موريل ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لـ Mattermark ، "إننا نحول تركيزنا نحو غربلة المحتوى الموجود حول المبيعات والتسويق والنمو لمساعدة مجتمع من الفاعلين الذين ينمون الشركات ".

الوجبات الجاهزة للمسوقين: تثقيف المشترين الخاص بك

فكر في المشكلات التي يهدف منتجك أو خدمتك بالفعل إلى حلها للعملاء. قم بعد ذلك بتحويل ذلك إلى محتوى ذي صلة سيوفر الوقت لجمهورك ويبلغه - ويسهل عليهم الوصول إليه.

3. MYOB: الوقت الضريبي

ماذا يفعل حسنا

يساعد MYOB ، وهو مزود لحلول إدارة الأعمال في أستراليا ونيوزيلندا ، الشركات في إدارة مواردها المالية ، وذلك جزئياً عن طريق ربطها مع مسك الدفاتر ومحترفي الخدمات المالية. لديه شخصان المشتري الرئيسي:

  1. الشركات الصغيرة التي تتعلم فقط الحبال
  2. المزيد من الشركات الراسخة التي تحتاج إلى مزيد من التبصر في جميع جوانب عملياتها.

لدى كل جمهور مجموعة من اهتماماته الخاصة ومحور المعلومات المقابل لها على MYOB.com - وقد بنى MYOB إستراتيجية تسويق محتوى B2B لكل واحد يوضح مدى فهمه لعملائه.

تدرك MYOB أن العديد من الشركات تتعرف على القرارات المحاسبية والمالية مع نموها ، لذلك تم إنشاء محتوى يضع العلامة التجارية كمصدر انتقال لمساعدة تلك الشركات على التنقل في كل مرحلة من مراحل تطورها. مركز الوقت الضريبي ، على سبيل المثال ، هو زاوية لتناسب احتياجات كل من مجموعات العملاء ، وتقديم نصائح لأولئك الذين بدأوا للتو ، وأدلة لاختراق مراحل جديدة من التنمية.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: ينمو مع المشترين لديك

عندما تبدأ العصف الذهني وترسم أفكارًا للمحتوى ، اسأل نفسك ، "هل أفهم حقًا جمهوري؟" إذا كانت لديك أي شكوك حول كيفية استفادة الفكرة أو أن تكون مفيدة لجمهورك ، فقد تكون الإجابة "لا" - وهذا جيد. مثل كل شيء آخر ، تتطور الجماهير (والأشخاص) ، لذلك لا بأس في العودة إلى لوحة الرسم في حالات مثل هذه للتحديث.

4. Unbounce: معارك الصفحة (RIP)

ماذا يفعل حسنا

إذا سبق لك أن رأيت مسوق نمو في أعقاب تجربة تحسين ناجحة ، فأنت تعلم أن طاقتها كهربائية. تتفهم Unbounce ، وهي شركة برمجيات للصفحة المقصودة مقرها في فانكوفر ، هذه الإثارة وقررت الاستفادة منها لإنشاء موقع صغير جذاب ، Page Fights ، بالتعاون مع شركة التحسين Conversion XL.

انتهى المشروع بعد عام واحد ، ولكن خلال وجوده ، احتوت Page Fights على تدفقات مباشرة من لوحات خبراء تحسين التسويق التي انتقدت الصفحات المقصودة في الوقت الفعلي. كان المحتوى قد توسع إلى ما هو أبعد من الكلمة المكتوبة - وكان ذلك شيئًا واحدًا جعله رائعًا.

بالتأكيد ، تمتلك Unbounce مدونة ناجحة ، لكنها رأت في Page Fights فرصة للتوسع إلى ما بعد تلك النسخة. كان يعرف أن شبكة الويب - وخاصةً في مجال التسويق وتصميم المواقع الإلكترونية - أصبحت مزدحمة على نحو متزايد بالمحتوى. ولمعالجة ذلك ، قامت بتنوع تنسيق خبرتها ، للحفاظ على مشاركة جمهورها والتعلم.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: تنويع قنواتك

الإنترنت سوف يصبح أكثر ازدحاما. وبما أن الاهتمام الإنساني يتضاءل ، فإن ذلك يجعل من الأهمية بمكان إنشاء محتوى يجذب انتباه جمهورك ويحافظ عليه.

لذلك على الرغم من أننا لا نوصي بالتخلي عن المدونات تمامًا - بعد كل شيء ، لا يزال المحتوى المكتوب أمرًا حيويًا لكبار المسئولين الاقتصاديين - نؤكد على أهمية تنويع تنسيقات المحتوى. على سبيل المثال ، شهد المسوقون الذين يقومون بدمج الفيديو في استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم نموًا أسرع في الإيرادات بنسبة 49٪ مقارنة بأولئك الذين لا يفعلون ذلك. وتذكر هذه النصيحة "للحفاظ عليها الإنسان" ذكرنا في وقت سابق؟ هذا شيء رائع عن الفيديو المباشر على وجه الخصوص - يمكن أن يساعد في تصوير العلامات التجارية (وشعوبها) على أنها صريحة وحقيقية.

5. ديلويت رؤى

ماذا يفعل حسنا

Deloitte هي شركة خدمات مهنية متخصصة في الاستشارات ، التكنولوجيا ، التدقيق ، وأكثر من ذلك. تعمل مع قطاع كبير من الصناعات ، من الوكالات الحكومية إلى علوم الحياة - وهذه المجموعة الواسعة من المعرفة هي نقطة بيع رئيسية. هذا هو السبب في أن إنشاء محتوى مستنير ومفيد للجمهور المتخصص هو أمر أساسي لاستراتيجيته التسويقية.

لكن ديلويت استخدمت أيضًا ثروة المعرفة هذه لوضع نفسها كمورد لأولئك الذين يريدون معرفة ما يعرف. لذلك ، من بين مراكزها المتخصصة مراكز المحتوى التعليمي ، بما في ذلك Deloitte Insights (مطبعة جامعة Deloitte سابقًا).

يشبه إلى حد كبير بعض محتوى B2B الرائع الآخر الذي شاهدناه ، فهو لا ينسق فقط أجزاء مختلفة من المحتوى المفيد للغاية - ولكن أيضًا مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى. من منشورات المدونة إلى البث الشبكي إلى المدونة الصوتية ، تحتوي Deloitte Insights على القليل من كل شيء لأولئك الذين يرغبون في التعرف على تخصصاتها والصناعات التي تعمل معها.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: افصل شخصياتك المشتري

إنشاء استراتيجية محتوى لإرضاء جمهور واسع النطاق مثل Deloitte يمثل تحديًا. يمكن أن تصبح بسرعة غير مركزة. ولكن إذا كانت شركتك تحتوي على عدد من التخصصات ، فإن إنشاء المحتوى المصغر للمحتوى لكل منها هو إحدى الطرق للحفاظ على تلك المعلومات منظمة وقابلة للاكتشاف وسهل التنقل فيها.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن أن تؤذي إنشاء علامتك التجارية كمورد أساسي. لذا ، عندما تقوم بإنشاء مراكز المحتوى هذه ، فكر في إضافة "مركز معرفة" بينها مخصص لتعليم جمهورك الأشياء القيمة التي يريد تعلمها.

6. مجلات الجولة الأولى

ماذا يفعل حسنا

إليك مثال آخر لعلامة تجارية تقوم بعمل رائع في الاستفادة من فئات المعرفة المختلفة. أدركت First Round ، وهي إحدى شركات VC في مرحلة مبكرة ، المعرفة بين رواد الأعمال والقادة الذين لم يتم تقاسمهم - المعرفة التي يمكن أن تكون مفيدة جدًا لأقرانهم - وأنشأت مراجعة الجولة الأولى كمكان لتقاسمها . إنه يخدم ، كما يقرأ البيان ، تحرير الأفكار والخبرات التي "محاصرة في رؤوس الآخرين".

لكن تحرير تلك المعرفة غير المستغلة كثيرًا يمكن أن يؤدي إلى نفس المشكلة التي أشرنا إليها أعلاه - كتلة غير مركزة من المحتوى تجعل من الصعب اكتشاف ما تبحث عنه بالضبط. لهذا السبب نظمت First Round المراجعة في مجموعة من المجلات الإلكترونية التسعة ، كل منها متخصص في جانب مختلف من بناء الأعمال التجارية.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: العمل مع قادة الفكر

إذا كنت قد تساءلت يومًا عن كيفية الاستفادة من ثروة المعرفة خارج مؤسستك - وداخل شبكتك المهنية - هذا مثال رائع.

لا تخف من الوصول إلى رجال الأعمال والقادة الذين قابلتهم ، أو مجرد الإعجاب ، لمعرفة كيف يمكنهم العمل معك لإنشاء محتوى مع تجارب قابلة للتعلم والتي سيقدرها جمهورك. إن مشاركة الحسابات المباشرة المفيدة والقابلة للنقل تنقل التعاطف ، مما يساعد على استدعاء الثقة بين القراء.

7. NextView المشاريع: أفضل كل يوم

ماذا يفعل حسنا

نحن نحب تمامًا التعثر عبر الشركات B2B بحضور نشط على Medium. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك ، شركة NextC Ventures 'Better Everyday التابعة لشركة VC ، وهي نشرة متوسطة تركز على "القصص والتحليلات والموارد لمساعدة مؤسسي المرحلة الأولية على إعادة تصميم حياتهم اليومية".

ولكن لماذا تريد NextView إنشاء مدونة منفصلة تمامًا ولا حتى على موقعها على الإنترنت؟ حسنًا ، إنه تمرين لإنشاء محتوى خارج الموقع: المواد التي تملكها ولكن لا تعيش على موقع الويب الخاص بك. عند التنفيذ بشكل صحيح ، يمكن أن يوفر للناشرين دفعة كبيرة في الاكتشاف والتنوع والجودة ، خاصة عند استخدام نظام أساسي مشهور مثل Medium.

نظرًا لأن Better Everyday غير مرفق بعنوان URL الرئيسي للشركة ، فإنه يوفر فرصة لـ NextView لتجربة نغمات وأصوات وقصص مختلفة - كل ذلك من مجموعة متنوعة من الخبراء الذين ربما يستخدمون Medium بالفعل لاكتشاف المحتوى الفريد والمساهمة فيه. بالإضافة إلى ذلك ، مع قدرة Medium على المضمنة للأشخاص على التوصية بالمحتوى ذي الصلة وتسليط الضوء عليه والبحث فيه داخليًا ، فإنه يجعل العمل المنشور هناك أكثر قابلية للمشاركة.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: نشر محتوى خارج النطاق

الاستفادة من توافر منصات المحتوى خارج الموقع. كما كتب زميلي ، Sam Malikarjunan ، في "Why Medium Works" ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ستة أشهر من النشر المتسق على مدونة شركتك قبل أن تكتسب قوة كبيرة. (ونحن لا نثني عن ذلك - التمسك به ، وإيجاد طرق لتكملة هذه الجهود.) ولكن المحتوى خارج الموقع ينوع جمهورك من خلال جذب القراء الذين ربما لم يجدوا موقع الويب الخاص بك.

متوسط ​​، على سبيل المثال ، يربط المحتوى الخاص بك مع الأشخاص الأكثر عرضة لقراءته. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم بإنشاء منشور على نظام أساسي يأتي بجمهور مدمج لا يقل عن 6.3 مليون مستخدم.

8. الوستيا: Instagram

هل ترغب في التقاط لقطات رائعة مثل هذا باستخدام كاميرا DSLR؟ توجه إلى المكتبة لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته (يُباع الكلب بشكل منفصل). رابط في الحيوية!

منشور تمت مشاركته بواسطة Wistia (wistia) بتاريخ 24 أبريل 2017 ، الساعة 11:58 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ

ماذا يفعل حسنا

في خطر أن يبدو وكأنه سجل مكسور ، لا يمكننا التأكيد بما فيه الكفاية على أهمية العلامات التجارية B2B الحفاظ على عنصر بشري. لهذا السبب نحن نحب ذلك عندما تستخدم الشركات قنوات التواصل الاجتماعي لإعطاء الجماهير "نظرة من الداخل" على الأشخاص الذين يصنعون المنتجات والخدمات الرائعة التي يحبونها.

Wistia ، منصة استضافة الفيديو ، تعمل بشكل جيد بشكل خاص من خلال مشاركة المحتوى المرئي على Instagram الذي يرفع الستار عن الأشخاص - والكلاب. لا تتماشى هذه العلامة التجارية مع علامتها التجارية فقط - فهي توفر التكنولوجيا للشركات التي تريد حلول استضافة لمحتواها المرئي - ولكنها أيضًا ذكية فقط. من بين ميزاته الأخرى ، يمكن أن يساعد المحتوى المرئي في تعزيز الاحتفاظ بالمشاهد لأشياء مثل معلومات العلامة التجارية.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: دمج المحتوى المرئي

من فضلك ، من فضلك ، من فضلك لا تهمل لدمج الصور في استراتيجية المحتوى الخاص بك. بالطبع ، يعد التواجد على القنوات التي تركز على البصر مثل Instagram و YouTube أمرًا حيويًا - ولكن عندما يتعلق الأمر بالمحتوى المكتوب ، فلا تخف من استخدام الصور المرئية هناك. بعد كل شيء ، المقالات التي تحتوي على صورة مرة واحدة كل 75-100 كلمة تضاعف عدد المشاركات الاجتماعية من المقالات التي تحتوي على عدد أقل من الصور.

ولكن إذا كان يمكنك أيضًا إنشاء محتوى يتوافق مع جوهر المنتج أو الخدمة ، فهذا رائع أيضًا. كما ذكرنا من قبل ، تقوم Wistia بإنشاء تقنية محتوى مرئي - لذلك فمن المنطقي أن تحتوي على محتوى مرئي فريد. حدد ما تقوم به أعمالك بشكل جيد ، ثم استفد من القناة التي تتوافق بشكل أفضل مع نقاط قوتك.

9. هندسة زندسك

ماذا يفعل حسنا

نعم - المزيد من المحتوى خارج الموقع. هذه المرة ، إنها من Zendesk ، وهي شركة صانعة لبرامج خدمة العملاء ، وقد فعلت شيئًا فريدًا من خلال إصدارها المتوسط ​​، Zendesk Engineering .

قد تكون Zendesk خبيرة في الحلول التي يوفرها منتجها ، ولكن وراء هذا المنتج هي مجموعة من الخبراء ذوي المهارات العالية - الأشخاص الذين يبنون ويصممون البرنامج. أدركت الشركة أن هناك جمهورًا يتم استغلاله يسعى إلى الحصول على رؤى وخبرات في الجانب الفني للمنتج ، لذا فقد استخدمت لإنشاء خاصية محتوى مستقلة تمامًا.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: أخبر قصة علامتك التجارية

احفر تحت سطح الحلول التي توفرها شركتك. أنت تقدم حلولاً - لكن ما هي عمليتك؟ ما الذي تعلمته يجعلك تفعل ما تفعله بشكل جيد ، وكيف وصلت إلى هناك؟

بالتأكيد ، قد تكون موضوعات مثل الهندسة "غير مألوفة" تقليديًا. ولكن عندما يتم الاستدانة والتواصل بطريقة سرد القصص ، فإنها يمكن أن تجعل المحتوى الرائع.

10. مسدس: التقرير السنوي

الصورة عبر التطبيق آني

ماذا يفعل حسنا

من يقول أن المحتوى المكتوب يجب أن يكون ثنائي الأبعاد؟

بالنسبة إلى Hexagon ، وهو مزود لحلول تقنية المعلومات الصناعية ، "AR" لا تعني فقط التقرير السنوي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قامت الشركة مؤخرًا "بزيادة" عرض تقديمي للمستثمرين بطريقة مبتكرة.

استخدم Hexagon الواقع المعزز (AR) لإنشاء تقرير الشركة المكتوب ، مما يمنح المستثمرين تجربة أكثر تفاعلية عند تعلم آخر التحديثات على الشركة. كيف يعمل؟ يعرض تطبيق جوال ، استنادًا إلى تقنية من Samsung و zSpace ، عرضًا تقديميًا افتراضيًا لأحد المنتجات عندما يحمل القراء أجهزتهم المحمولة على "صورة إطلاق" لهذا المنتج داخل التقرير.

الوجبات الجاهزة للمسوقين: تحدي المشترين لديك

من السهل أن تشعر بالقيود على وسيطك أثناء قيامك بإنشاء محتوى - خاصة بالنسبة لجمهور الأعمال الذي وافقت عليه جميعًا فهو مريح مع هذه الوسيلة.

ولكن حتى يتسنى للمحتوى تحويل القراء والتحريض على النمو ، فإنه يحتاج أحيانًا إلى تعطيل وجهة نظر جمهوره. لا تعمل شركة لمحتواها ؛ المحتوى يعمل لشركتها. إذا كنت بحاجة إلى أن تقول شيئًا لا تستطيع أي مدونة بمفرده أن تطالب به العمل - سواء كان ذلك يعني بدء تشغيل قناة على YouTube أو معرفة كيف يمكنك دمج أداة AR في كتابك الإلكتروني التالي.

والقائمة تطول

نحن متفائلون بأن المجال الرقمي مليء بجهود تسويق محتوى B2B القوية - ونريد أن نسمع عنها. ولكن أكثر من ذلك ، نريد أن نسمع كيف تلهمك هذه الأمثلة. كما يظهرون ، هناك عالم من فرص المحتوى هناك ، فقط في انتظار المسوقين B2B الإبداعية للمضي قدما.

المقال السابق «
المقالة القادمة