• رئيسي
  • >
  • تسويق
  • >
  • محادثة مع أحد المسوقين الذي يتعين عليه الكفاح من أجل ميزانيته

محادثة مع أحد المسوقين الذي يتعين عليه الكفاح من أجل ميزانيته

دان سلاجين هو SVP للتسويق في Nanigans ، وزميل سابق في العمل الخاص بي. وافق على قفز Gchat معي حتى أتمكن من معرفة ما يشبه أن أكون مسوقًا بميزانية تسويقية محدودة تحت تصرفه. ها هي حديثنا.

أنا: يا دان! شكرا على "الجلوس" معي. لقد اعتدنا على العمل معًا ، والآن أنت خارج مشروع جديد مثير. ما هو يومك مثل؟

دان: في الواقع أنا! انتقلت مؤخرًا إلى Nanigans ، وهو البرنامج الإعلاني الوحيد الذي يركز على تسويق الأداء على أساس القيمة مدى الحياة. يتضمن يوميًا بعض المفاهيم الأساسية التي تتألف من العلاقات العامة والمحتوى والتسويق المشترك والرصاص العام والشراكات التسويقية والعمل في فرق المبيعات والمنتج والعملاء وأي شيء آخر يأتي على طول الطريق.

أنا: إذن أنت ترتدي الكثير من القبعات المختلفة ، وأساساً لديك 10 وظائف.

دان: حسنًا ، لم أكن أبدًا جيدًا في التركيز ، لذا فهي الوظيفة المثالية بالنسبة لي!

أنا: ها ، إجابة جيدة. وكذلك مستوى قياسي لبدء التشغيل. لقد كنت في "وضع بدء التشغيل" عدة مرات بنفسي ، وكان دائمًا من الصعب تأمين ميزانية التسويق. هل تجد نفسك في تلك المخلل أيضًا؟

دان: حسنًا ، اسمحوا لي أن أضعها بهذه الطريقة - لقد عملت تاريخيًا على كلٍ من جانب العميل والوكالة في قيادة جهود التسويق ولديّ ميزانيات سنوية بعشرات الملايين والملايين ومئات الآلاف ، وهكذا ... ولكن في "وضع بدء التشغيل" ، عادة ما يصعب الوصول إلى ميزانيات التسويق السنوية نسبياً.

أنا: إذن ، ليس دقيقًا تمامًا أن تقول إن لديك ميزانية تسويق "صفرية" ، لكنك لست مدرجًا فيها.

دان: صحيح. إن الطريقة التي تعمل بها هي في الأساس إذا شعرت أن هناك ميزانية ما "تستحق" الاستثمار فيها (خارج التعيينات أو الآلات الجديدة للموظفين) ، فأنا بحاجة لتقديم القضية إلى مديري.

أنا: إذن عليك تأمين ميزانية نشطة لأية مبادرة جديدة تريد القيام بها.

دان: بالضبط.

أنا: كيف يمكنك أن تفعل ذلك؟ من تذهب الى هل هو مثل ، هل تمشي إلى مكتب رئيسك وتطلب عرضًا ، أم أنك تقدم عروضًا كبيرة إلى لوحة؟ أو أي شيء بينهما؟

دان: حسنًا ، أولاً وقبل كل شيء ، أتأكد من أن أسأل فريقي دائمًا عما يعتقدون أنه من المثير للاهتمام الاستثمار فيه من منظور تسويقي. بمجرد أن أجد شيئًا أعتقد أنه يستحق الاستثمار فيه ، أقوم بتحديد موعد مع مديري ولدينا حديث سريع حوله. إذا وافقنا على أنها مبادرة كبيرة بما يكفي لتحريك الإبرة حقًا بالنسبة لنا ، فسوف أكتب خطة من البداية إلى النهاية. ستتألف الخطة من الاستثمار والعائد ، إلى جانب كل التفاصيل حول من يقوم بماذا ومتى.

Me: لقد قلت إن التعيينات والآلات الجديدة للموظفين لا تهم في ذلك. كيف تحصل على ميزانية لتوظيف موظف جديد عندما تحتاج إلى واحد؟

دان: تمامًا مثل أي شركة ناشئة متنامية ، نلقي نظرة على جميع إداراتنا ونتخذ قرارًا كفريق تنفيذي تحتاج الفرق إلى عدد إضافي من الرؤساء. على سبيل المثال ، جمعنا مؤخرًا 6 ملايين دولار في سلسلة من التمويلات من الفئة "أ -1" ، وبهذا سنكون قادرين على توظيف موظفين إضافيين عبر أقسام محددة.

أنا: من الناحية التاريخية ، أشعر أن الناس أكثر عرضة للتأجير في المبيعات أو التطوير ... أو في أي مكان آخر تقريبًا ... قبل القيام باستئجار تسويق. هل تجد أن هذا صحيح؟ هل من الصعب إقناع مجموعة من التنفيذيين عبر الإدارات بإنفاق الميزانية على استئجار تسويقي جديد؟

دان: في الواقع لا!

أنا: حقا؟ هذا رائع. اخبرني المزيد.

دان: يتمتع أعضاء فريق التسويق الخاص بي بمخرجات عالية بشكل لا يصدق ، ولم يعد التسويق اليوم إدارة "نعتقد" عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن النتائج. عندما نقدم أدائنا في نهاية الشهر ، فإننا نعرف بالضبط ما فعلناه وما أنتجناه ، من العملاء إلى الإيرادات. بالنسبة لي ، فإن إضافة عدد إضافي واحد يجعل الفرق كبيرًا من حيث الإنتاج.

أنا: إذن أنت قادم إلى الطاولة بموضوعية. يمكنك تعليق مع الأرقام الأخرى الرجال و dudettes.

دان: لن يأتي مع أي شيء أقل

أنا: هذا هو دان الذي أعرفه. إذا كيف يمكنك أن تقرر ما يستحق طلب ميزانية ل؟ هناك الكثير مما يمكنك تجربته ... كيف يمكنك تحديد ما الذي يزعج رئيسك في العمل؟

دان: وأخيرا ، سؤال سهل!

أنا : لا أعرف إذا كان هذا تهكمًا أم لا. لذلك أرى أنك لم تتغير كثيرا.

دان: نحن ننفق الميزانية فقط إذا كان يقود نحو الإيرادات ، وقيمة عمر هذه الإيرادات. الآن بينما لا يوجد لدي خوارزميات قائمة على قيمة العمر في العمل عند اتخاذ القرارات التسويقية ، فإن القيمة النهائية هي ما أركز عليه. على سبيل المثال ، إذا كنت سأنفق 5 آلاف دولار أمريكي لرعاية حدث ما ، ما الذي سأعود إليه؟ عميل جديد؟ ما المبلغ الذي يمكنني تحقيقه من إيرادات هذا العميل؟ في نهاية اليوم ، أريد فقط أن أكون قادرًا على تبرير استثماراتي مالياً.

أنا: إذن أفضل ما لديك هو تخمين متعلم ، صحيح؟ لكن رئيسك على ما يرام مع بعض التجارب ، طالما كنت تتبع ما إذا كانت هذه التجربة قد نجحت أم لا؟

دان: حسنًا ، لديّ بضع سنوات من الخبرة تحت حزامي ، لذا فأنا أعرف من أين أظل بعيدًا ، ومن أين يمكنني اختبار الحجم الصغير مقابل ما أعرف أنه سيعمل على أساس الخبرة. هناك بعض المخاطر في الاختبارات الصغيرة ، ولكن هذا هو السبب في أنه من الضروري الفوز بمعظم الاختبارات الصغيرة. يبني هؤلاء الثقة بحيث بمرور الوقت ، يثق المدير المالي (أو من تحتاج إلى موافقة الميزانية) في أن ما تنفقه سيكون له تأثير إيجابي عام على الشركة.

أنا: هل كان هناك أي شيء دفعتك لتجربته؟ شيء كان ناجحًا من الناحية التاريخية بالنسبة لك ، وكنت واثقًا من أنه يستحق إنفاق المال عليه ، وهذا ما حدث؟

دان: تقصد لقد ارتكبت خطأ؟ يا رب حسن نعم. أعتقد أن المهم هو أن الأمور تتغير دائمًا. ما تقوله هو "صحيح" ، لمجرد أنه نجح تاريخيا قد لا يعمل الآن. أو في بعض الأحيان ما كان يعمل في شركة قديمة لا يعمل في شركة جديدة ، لأي سبب كان ، بغض النظر عن مدى رغبتك في ذلك. لذا فإن الشيء المهم هو أن تبدأ دائمًا صغيرًا ، حتى لو كنت "تعرف" شيئًا ما سيعمل. تأكد من إثبات ذلك في شركتك الجديدة قبل النظر إلى النطاق.

لي: ما هو أكثر الأشياء جنونا التي طلبت ميزانية لها؟

دان: طلب غريب للميزانيات ... اسمحوا لي أن أفكر.

أنا: هذا التوقف الطويل يعني إما أن قائمتك قصيرة جدًا أو طويلة جدًا.

دان: سألت مديري ذات مرة عما إذا كان بإمكاني استئجار بنتهاوس لبضع ليال ، وكان رده يبدو مثل أمي عندما عدت إلى المنزل مع أول درجة سيئة.

Me: هاها ، حسنا ... هل حصلت على الميزانية؟

دان: لقد كان في حيرة من أمره ، وخيبة أمل إلى حد ما حتى أنني كنت أسأل ، وأعتقد أنه كان يتساءل عما إذا كان قام بالتوظيف الصحيح. انتهى بي الأمر بالحصول على الميزانية ، لأن هناك استراتيجية كبيرة وراء الحصول على السقيفة.

لي: هناك دائما.

دان: كنا نحضر حدثًا وكان مكلفًا للغاية للرعاية ، لذا بدلاً من ذلك ، قمنا بتأجير سقيفة في الفندق عبر الشارع كان حوالي 1/10 السعر وعقدنا اجتماعات هناك. لقد انتهى الأمر إلى تجاوز هدف المبيعات وجعل الحدث مربحًا. لو رعينا بالطريقة التقليدية لما تحقق هدفنا.

أنا: لذلك أثبتت عائد الاستثمار وكان كل شيء رائعًا.

دان: نعم ، لكن مديري طلب مني في المرة القادمة أن يكون لدي فكرة قاسية أعلمه أن "يستعد لسماع شيء مختلف قليلاً".

أنا: طلب عادل.

دان: طلبي المفضل على الرغم من ...

أنا: هنا نذهب.

دان: كان عندما كنت في شركة سوبر الإعلانية الصغيرة. استطعنا أن نجلب كلابنا للعمل حتى أحضرت بيغل ؛ كنت سعيدًا جدًا بجلب كلبي إلى العمل. خلال أول ساعة من وجوده هناك ، ترك "هدية" في قاعة المؤتمرات لدينا ، ولدينا عميل سيأتي لاحقًا في ذلك اليوم لحضور مبيعات. لم يكن لدينا أي منظف للسجاد ، لذلك سألت مديري عما إذا كان ينبغي لنا الاستثمار في بعض الحالات في حال حدث ذلك مرة أخرى.

لي: الميزانية: رفض؟

دان: قال نعم ، وتم تنظيف الغرفة قبل الوصول إلى الملعب ، والتي انتهى بنا الأمر بالفوز. مرة أخرى ، إنفاق لشراء نظافة السجاد له ما يبرره ، لأنني لا أعتقد أننا فزنا في الملعب إذا لم نقم بتنظيف الغرفة.

أنا: لا يمكن أن يجادل مع هذا المنطق. حسنًا ، سؤال واحد فقط لك. نظرًا لأنك عملت مع ميزانيات هائلة وميزانيات صغيرة وكل شيء بينهما ... ماذا تفضل؟ ميزانيات التسويق التي لا نهاية لها على ما يبدو ، أم الميزانيات الصغيرة إلى غير الموجودة؟

دان: بصراحة ، أنا أحب كليهما. التسويق هو كل شيء عن التواصل مع السوق المستهدف ، ويمكنك القيام بذلك مع الميزانية وبدون. كلاهما صعب بطريقتهما الخاصة ويتطلبان الخبرة والتفاني ، لذا فإن التأكد من أن لديك الفريق المناسب في المكان هو ما يعجبني أكثر. في نهاية اليوم ، أحب التسويق.

أنا: واو هل نحن حقًا ننتهي "في نهاية اليوم أحب التسويق"؟

دان: حسنا ، ماذا عن إنهاء هذا. كن مستعدًا دائمًا لشرح أي ميزانية تنفقها في إعداد مستقبلي ، ولديك خطة للتنفيذ على قراراتك لتحقيق أقصى استفادة من الميزانية التي تنفقها. إذا لم تتمكن من تبرير الإنفاق ، فلا تفكر في إنفاقه.

أنا: مسكتك. شكرا جزيلا على التسكع معي قليلا ، ميزانية talkin '!

دان: نتطلع إلى الدردشة القادمة!

مع من ترغب في رؤية محادثة معه؟ جناح سي؟ المعلنين؟ أصحاب الأعمال؟ المسوقين واردة أخرى؟ علامات LOLcats؟ شارك الأشخاص الذين ترغب في سماع المزيد منهم في التعليقات!

الصورة الائتمان: lovelornpoets

المقال السابق «
المقالة القادمة