• رئيسي
  • >
  • تسويق
  • >
  • نعم ، يمكنك أن تكون في أخبار الأعمال ، وإليك كيف

نعم ، يمكنك أن تكون في أخبار الأعمال ، وإليك كيف

إذا كنت الرئيس التنفيذي أو المدير التنفيذي لشركة لشركة ذات حجم معين (على سبيل المثال ، بضع مئات من الموظفين أو أكثر) ، فمن المحتمل أنك قد فكرت في بناء منظمة إخبارية داخلية. هذا يعني تجاوز محتوى اللحوم والبطاطس العادي الموجود في معظم مدونات الشركات.

ولما لا؟ إن شركتك مليئة بالأشخاص المثيرين للاهتمام الذين لديهم قصص رائعة ترويها ، فلماذا لا تنشئ أخبارًا خاصة بك بدلاً من انتظار صحيفة محلية أو بعض المدونات الصناعية لاكتشاف كم أنت عظيم؟ يمكنك بالطبع أن تكتب أيضًا عن أشخاص مثيرين للاهتمام والاتجاهات في مجالك (وليس فقط شركتك الخاصة) وأن تنشئ شركتك كقائد فكري.

كل شيء جيد ، كما يقول الأطفال ، وهي ليست باهظة الثمن. وفي الآونة الأخيرة ، كانت الغضب بين شركات التكنولوجيا المتقدمة التفكير - تعمل Oracle و Cisco في غرف أخبار كبيرة إلى حد ما ، على سبيل المثال. بعض الشركات تستأجر حتى الصحفيين المخضرمين. جلبت كوالكوم ميشيل كيسلر من يو إس إيه توداي لقيادة مدونة سبارك ، وهي منشور على مستوى احترافي حقًا يغطي مجموعة واسعة من الموضوعات. ستيف هام ، محرر تقنية سابق في BusinessWeek ، يكتب الآن لشركة IBM. استأجرت Evernote Rafe Needleman من CNET . براين كولفيلد ، وهو زميل سابق في شركة Forbes ، يكتب الآن لمصمم الرقاقات NVIDIA.

فائدة أخرى هي أنك تقوم بإنشاء مواد يمكن للمدونات والمنشورات الرئيسية التقاطها واستخدامها. هؤلاء الصحفيون دائمًا متعطشون للقصص "لإطعام الوحش" ، وبصراحة ، يحصل الكثير منهم على أفكارهم من خلال رؤية ما كتبه أشخاص آخرون بالفعل. لذلك ، في الواقع ، أنت تقوم بتهيئة المضخة وتستخدم موقع الأخبار الخاص بك كطريقة لتوليد تغطية في المنشورات الأخرى ، كما يقول بيل كالدر ، المحرر التنفيذي لموقع Intel Free Press الإخباري. يقول كالدر: "نكتب للعلامة التجارية ، ولكن أيضًا للصحفيين الآخرين الذين قد يبحثون عن زوايا مثيرة للاهتمام أو قصص وأفكار ذات صلة". "في بعض النواحي ، نحن مولد البذور. أيضًا ، نحن نقدم محتوى مجانيًا لمواقع الويب والمدونات الأخرى. "

ستقوم بعض المواقع ببساطة باختيار قصة Intel Free Press وتشغيل كل شيء حرفيًا. سيربط آخرون بقصة إنتل فري برس . سيقوم الآخرون بقراءة قصة Intel Free Press والحصول على الإثارة الكافية لإرسال مراسل وإصدار نسختهم الخاصة من القصة. من وجهة نظر إنتل ، هذه كلها تفوز.

نشأت مجموعة كالدر من قسم العلاقات العامة في شركة إنتل وتم إطلاقها كتجربة في عام 2010. يقول كالدر: "كنا قليلاً من رواد القيادة". الأهداف ليست تكتيكية - إنها لا تتعلق بتوليد عملاء متوقعين أو تحقيق أهداف معينة لحركة المرور. بدلاً من ذلك ، تتمثل الفكرة في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء قيادة فكرية ، ووضع الوجه الإنساني على Intel. إنه أيضًا نوع من تقديم الخدمة. أنت تقدم للعملاء خدمة قيمة من خلال مساعدتهم على مواكبة ما يحدث في هذه الصناعة. أنت تستخدم أيضًا السرد ورواية القصص للتواصل مع الأشخاص على المستوى العاطفي. قد يبدو هذا أمرًا حساسًا ، لكن بعض الشركات ترى قيمة في بناء اتصالات أقوى مع العملاء والعملاء المحتملين. "

يعتمد موقع Free Press من Intel على عدد قليل من الكتاب ، ومعظمهم ، مثل Calder ، يعملون في قسم اتصالات Intel ولكن لديهم خلفية صحفية. يكرسون جزءًا من وقتهم لموقع الأخبار ولكن عليهم واجبات أخرى أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، في عام 2011 ، عين كالدر بنيامين تومكينز ، المحرر الإداري السابق لـ InformationWeek ، ليكون مدير تحرير Intel Free Press .

كيف إنتل يفعل ذلك

تعرفت على كالدر مؤخرًا وسألته عن النصائح التي سيقدمها للشركات التي تفكر في بناء عملية أخبار. هنا بعض النصائح.

كن شفافا

يقول كالدر: "لا تحاول إخفاء شخصيتك ، ومن تعمل ، وما هي مهمتك". "إنتل تدفع الشيكات لدينا. لا أريد إخفاء ذلك. لكنهم يعطوننا القدرة على تشغيل هذا الموقع مع الكثير من المرونة. "

لا تفعل قطع نفخة schlocky.

"نحن نحاول اتباع نهج قائم على الأخبار. إذا قمت بعمل قصة مع بعض عناصر Intel ، فيجب عليها اجتياز اختبار "الوجه الأحمر". لا يمكننا طرح مقالة منتفخة حول حل Intel XYZ. عليك أن تكون شرعيًا ويجب أن تكون ذا مصداقية. لا تقم فقط بتجديد المواد التسويقية التقليدية. اسرد قصص. اجعل ما تفعله ، وما يمكنك القيام به ، مثيرًا للاهتمام. "لا تستطيع مدونة الأخبار تشغيل البيانات الصحفية. يقول كالدر: "لدي زملاء يجلسون أمامي ويقومون بعمل رائع على هؤلاء".

يجرؤ على أن يكون حاسما لشركتك الخاصة.

يقول كالدر: "إننا نقوم فعلًا بقدر لا بأس به من ذلك". على سبيل المثال ، في عام 2010 ، ابتكرت إنتل تقنية جديدة تسمى Turbo Boost وبذلت الكثير من الجهود لتسويقها. لكن اتضح أن الكثير من الأشخاص ، بما في ذلك مندوبي المبيعات في المتاجر التي كانت تبيع أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Intel ، ما زالوا لا يعرفون ماذا فعل Turbo Boost. نشرت إنتل فري برس قصة تشير إلى نقص الوعي. "لم نقم بذلك في وجهك ، لكن القصة كانت ،" هنا تقوم شركة Intel بوضع كل هذه الأموال التسويقية في هذا ولا أحد يعرف ما هو عليه ". لقد عبرت أصابعي على ذلك ". لا داعي للقلق. اعتبر فريق إنتل للتسويق أنه تعليقات قيمة.

العثور على رواة القصص جيدة.

يقول كالدر: "الصحفيون السابقون طبيعيون ، لكن الكتاب الجيدون و" الأشخاص "يمكن أن يحسنوا أداءً جيدًا ، وغالبًا ما توجد العديد من تلك المهارات بالفعل داخل المنظمات".

فكر بشكل اكبر.

ليس من الضروري أن تحتوي كل قصة على مقبس لشركتك ، أو حتى مرجع مباشر لبعض المنتجات التي تبيعها. من المؤكد أن القصص يجب أن تكون ذات صلة بالعمل الذي تتواجد فيه أنت وعملائك. (في شركة Intel يمكن أن يلقيوا شبكة واسعة جدًا.) لكن كل قصة لا يتعين عليها إنشاء خط أنابيب مباشر لعملية بيع أو بيع. إحدى القصص الحديثة في شركة Intel هي سؤال وجواب مع عالم ومستكشف الجمعية الجغرافية الوطنية ، الدكتور ألبرت يو مين لين.

فكر خارج موقعك.

لا تحتاج إلى أن يقرأ الجميع القصة على موقعك. أنت لا تبيع الإعلانات ، ولا داعي للقلق بشأن الزائرين الفريدين ومشاهدات الصفحة. كل ما تريد القيام به هو الحصول على قصة هناك وجعلها تثير فكرة عن صحفي. يقول كالدر: "سيقول الصحفيون:" لا أستطيع تشغيل أغراضك ، لكن هذا شخص مثير للاهتمام وأريد أن أقوم بملف التعريف الخاص بي ، وأنا بخير في ذلك ". "إنها آلية اتصال مختلفة."

قبل بضع سنوات ، قامت فري برس بقصة حول كيفية حصول المعالج الدقيق "ساندي بريدج" من إنتل على اسمه. حصلت على هذه القصة من قبل الصحف والمواقع في جميع أنحاء العالم. يقول كالدر: "أبحث عن زاوية جديدة أو مثيرة للاهتمام لم يقم بها شخص ما بعد".

حصلت ناشيونال جيوغرافيك على قصة أخرى من فري برس حول المعدات الطبية عن بعد ، والتي استخدمت إحدى الصور من إنتل فري برس . (يقوم موقع Free Press بتصوير الكثير من الصور الأصلية والاحتفاظ بها جميعًا على دفق Flickr حيث يمكن لأي شخص تنزيلها واستخدامها.)

مرة أخرى ، لاحظت Intel Free Press قصة في نشرة أخبار موظفي Intel الداخلية حول الموظفين ذوي الأوشام الرائعة. قامت صحيفة Free Press بإنشاء مقال مصور حول الموضوع نفسه لجمهورها ، وقد التقطت صحيفة أوريغون مقالًا عن Free Press ، حيث قامت بنشر مقالة حول تجنيد إنتل ، موظف أصغر سناً. يقول كالدر: "إذن ، كانت هذه حالة تم فيها تغيير محتويات المحتوى الذي تم إنشاؤه داخليًا لجمهورنا الخارجي ، وتم اختياره بسرعة من قبل إحدى أكبر 20 صحيفة متداولة في البلاد". "كانت النتيجة تصويرًا لموظفي إنتل ، ليس فقط كمهندسين ومهندسين يتمتعون بحماية الجيب ولكنهم يشتركون ويشتركون في مجتمعهم."

هل انتهى الأمر إلى مساعدة إنتل على توظيف مواهب جديدة أو جلب أعمال جديدة؟ لا توجد طريقة لقياس الكمية ، لكن كالدر يعتقد ذلك. ويبدو أن رؤساءه في شركة إنتل يوافقون على ذلك. يقول كالدر: "إننا لا نقيس عائد الاستثمار عن طريق عدد العملاء المتوقعين الذين ننتجهم أو عدد مرات مشاهدة الصفحات التي نحصل عليها". "الغرض هنا هو توفير بعض السياق من وراء الكواليس ، وتغطية الأشياء التي نشعر بأنها وثيقة الصلة بالموضوع حتى لو لم تكن ذات صلة مباشرة بأعمالنا الأساسية." بينما يمكنك بالفعل قياس عائد الاستثمار لمحتوى التسويق الخاص بك ، ما نتعلمه من إنتل هو في بعض الأحيان أن الأمور لها قيمة حتى إذا لم تتمكن من ربطها على الفور بمقياس عمل معين.

هل تبنت شركتك مقاربة أسلوب الأخبار في التسويق؟ تبادل الخبرات الخاصة بك معنا في التعليقات.

الصورة الائتمان: erjkprunczyk

المقال السابق «
المقالة القادمة